En Eivissa TGN nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios de este sitio web. Esta Política de privacidad explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Información al usuario

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

• Responsable: EIVISSA-TGN GESTIÓ IMMOBILIÀRIA, S.L. (Eivissa TGN)
• CIF: B55688972
• Domicilio social: Calle Eivissa, 7, planta baja, puerta B, 43005 Tarragona
• Oficina: Av. de Ramón y Cajal, 39, 43001 Tarragona
• Teléfono: 977 177 131
• Correo electrónico: info@finqueseivissa.es

¿Para qué tratamos tus datos personales?

Tratamos los datos que nos facilitas a través de los formularios de la web, el correo electrónico, el teléfono o WhatsApp para las siguientes finalidades:

• Atender tus consultas y solicitudes de información sobre inmuebles, servicios o visitas.
• Gestionar las solicitudes de valoración, venta o alquiler de tu inmueble.
• Prestar los servicios de intermediación inmobiliaria contratados y gestionar la relación comercial, contractual, administrativa y fiscal derivada de ellos.
• Cumplir las obligaciones legales aplicables a la actividad inmobiliaria, incluida la normativa de prevención del blanqueo de capitales.
• Enviarte, si nos das tu consentimiento, información comercial sobre inmuebles y servicios que puedan interesarte, por correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros medios electrónicos.
• Elaborar estadísticas anónimas de uso de la web para mejorar nuestros servicios.

No tomaremos decisiones automatizadas ni elaboraremos perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre ti.

¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para atender las consultas enviadas por formulario y para el envío de comunicaciones comerciales. Puedes retirarlo en cualquier momento.
• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): para gestionar visitas, valoraciones, encargos y la prestación de los servicios de intermediación.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): obligaciones fiscales, contables y de prevención del blanqueo de capitales (Ley 10/2010, de 28 de abril).
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para la elaboración de estadísticas y la mejora de nuestros servicios.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud o mantener la relación comercial, y mientras no solicites su supresión. Una vez finalizada, los conservaremos debidamente bloqueados durante los plazos exigidos por la ley: con carácter general, 6 años para obligaciones mercantiles y contables, 4 años para obligaciones fiscales y 10 años para la documentación exigida por la normativa de prevención del blanqueo de capitales. Transcurridos estos plazos, los datos se suprimirán mediante su anonimización o destrucción segura.

Los datos tratados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que retires tu consentimiento.

¿A quién facilitamos tus datos personales?

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestarte el servicio solicitado, por ejemplo a notarías, registros, entidades financieras o a la otra parte de la operación inmobiliaria, siempre en el marco de dicha operación.

Para prestar nuestros servicios contamos con proveedores que acceden a los datos en calidad de encargados del tratamiento, con los que hemos firmado los correspondientes contratos de confidencialidad y tratamiento de datos:

• Software de gestión inmobiliaria (CRM): Inmovilla.
• Alojamiento web y servicios de correo electrónico.
• Asesoría contable, fiscal y laboral.

Si nos contactas por WhatsApp, tus datos también serán tratados por WhatsApp Ireland Limited (Meta) según su propia política de privacidad. Algunos proveedores tecnológicos pueden realizar transferencias internacionales de datos, que en todo caso estarán amparadas por las garantías previstas en el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

¿Cuáles son tus derechos?

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de tus datos.
• Derecho a la limitación u oposición a su tratamiento.
• Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a info@finqueseivissa.es o por correo postal a Calle Eivissa, 7, planta baja, puerta B, 43005 Tarragona, indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad.

2. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada

Los campos marcados con un asterisco (*) en los formularios son obligatorios, ya que son necesarios para poder atender tu solicitud. Si no los facilitas, no podremos tramitarla. El resto de campos son voluntarios.

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación. Si facilitas datos de terceros, garantizas haberles informado y contar con su consentimiento.

3. Menores de edad

Los servicios de este sitio web están dirigidos a personas mayores de edad. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha facilitado sus datos, comunícanoslo para proceder a su eliminación.

4. Redes sociales

Eivissa TGN dispone de perfiles en redes sociales. Los datos de los usuarios que interactúen con estos perfiles se tratarán únicamente para gestionar dicha interacción y dentro de las funcionalidades que ofrece cada plataforma, sujetas a sus propias políticas de privacidad.

5. Medidas de seguridad

Tratamos tus datos de forma lícita, leal y transparente, y cumplimos los principios recogidos en el artículo 5 del RGPD: limitación de la finalidad, minimización, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad. Hemos aplicado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, evitando la pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado a tus datos.

6. Cookies

Puedes consultar el uso que hacemos de las cookies en nuestra Política de cookies.

7. Cambios en la política de privacidad

Eivissa TGN se reserva el derecho a modificar esta Política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en sus servicios. Cualquier cambio se publicará en esta página.

Última actualización: noviembre de 2026.